關於退貨

易控王線上購物網站的消費者，都可以依照消費者保護法的規定，享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益。(請留意猶豫期非試用期!!)
您所退回的商品必須回復原狀（復原至商品到貨時的原始狀態並且保持完整包裝，
包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性）。

商品一經拆封/啟用保固，將使商品價值減損，您理解本公司將依法收取回復原狀必要之費用
(若無法復原，費用將以商品價值損失計算)，請先確認商品正確、外觀可接受再行使用，以免影響您的權利，祝您購物順心。

如果您所購買商品是下列特殊商品，請留意下述退貨注意事項：
易於腐敗之商品、一次性消耗品、拆封及損毀商品、保存期限較短之商品、客製化商品、客訂商品、訂製品、代工品、報紙、期刊、雜誌，
依據消費者保護法之規定，於收受商品後將無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。

影音商品、電腦軟體或個人衛生用品等一經拆封即無法回復原狀的商品，在您還不確定是否要辦理退貨以前，
請勿拆封，一經拆封則依消費者保護法之規定，無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。

非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，一經您事先同意後始提供者，
依消費者保護法之規定，您將無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。

組合商品於辦理退貨時，應將組合銷售商品一同退貨，若有遺失、毀損或缺件，
易控王將可能要求您依照損毀程度負擔回復原狀必要之費用。

若您需辦理退貨，請於七日內利用我的帳戶「查詢訂單」以及「詢問紀錄&訂單詢問&客服中心」功能填寫詢問，我們將於接獲申請之次日起3個工作天內審核您的退貨要求，
通過審核後將以E-mail回覆通知您(如未收到通實際依照我的帳戶顯示為主)，並將委託本公司指定之宅配公司，在7日內前往取件。

請您備妥原商品及所有包裝及附件，以便於交付予本公司指定之宅配公司取回
，宅配公司取件後會提供簽收單據給您，請注意留存。

退回商品時，請以本公司或特約廠商寄送商品給您時所使用的外包裝（紙箱或包裝袋），
原封包裝後交付給前來取件的宅配公司；如果本公司寄送商品給您時所使用的外包裝（紙箱或包裝袋）已經遺失，
請您在商品原廠外盒之外，再以其他適當的包裝盒進行包裝，切勿任由宅配單直接粘貼在商品原廠外盒上或書寫文字。

若因您要求退貨或換貨、或因本公司無法接受您全部或部分之訂單、或因契約解除或失其效力，而需為您辦理退款事宜時，
您同意本公司得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據，以利本公司為您辦理退款(發票以及退款程序由cyberbiz順利智慧代處理)。

本公司收到您所退回的商品及相關單據後，經確認無誤，次日起3~7工作日內退款，退款日當天會再發送E-mail通知函給您(如未收到通實際依照我的帳戶顯示為主)。